Scegliere la piattaforma per aprire un e-commerce

La piattaforma di un e-commerce è importantissima e spesso viene sottovalutata da molte persone, che scelgono soluzioni mediocri facendosi guidare dal caso o dall’istinto, o quel che è peggio, dal prezzo. Il prezzo in effetti dovrebbe essere l’ultima delle variabili valutate in questi casi.
Il primo passo da fare è capire che tipo di negozio stiamo per aprire e quali saranno le nostre esigenze.
Sarà uno shop di ampio respiro o sarà piccolo? Dovrà gestire molti prodotti o pochi, e con quali variabili? Un esempio di variabili possono essere i colori, le tagli dei vestiti, le diverse versioni di un unico prodotto, ecc.
Vi dovrete confrontare con concorrenti agguerriti che utilizzano piattaforme estremamente versatili? Il vostro tipo di articolo avrà bisogno di essere supportato da promozioni di vario genere oppure no? E nel caso quali?

Vi stupirà sapere che moltissimi carrelli di quelli preconfezionati non danno la possibilità di fare promozioni anche banali, come lo sconto di una data percentuale  sul totale della spesa oppure non permettono di dare un articolo omaggio o magari permettono di inserirlo automaticamente nel carrello ma senza deciderne le variabili (e se volessi regalare una maglietta direi che il fatto che il cliente scelga la taglia è fattore fondamentale).
Oppure ancora inseriscono l’omaggio di default con ogni spesa, ma se voi voleste dare l’omaggio come premio solo ai clienti che arrivano ad un minimo di ordine vi trovereste dei bei problemi per riuscirci.
Anche perchè poi intervenire sui carrelli già pronti diventa un’impresa, il più delle volte impossibile, se non per interventi marginali e di poca importanza.

Quindi vi consiglio di pensare bene a quello che vi aspettate dalla vostra piattaforma e scegliere di conseguenza, perchè per risparmiare qualcosa all’inizio rischiate di ritrovarvi per le mani un prodotto poco valido che non vi soddisfa in nulla e che quindi vi farà col tempo perdere un sacco di energie, di tempo e di soldi.
Dopo che avrete capito esattamente ciò che desiderate, rapportato al tipo di prodotti e di negozio che siete in procinto di aprire, potete fare una seria valutazione su quali sono i prodotti che il mercato vi offre e qual’è il budget a vostra disposizione.

Ci sono le piattaforme già preconfezionate, che riuscirete a montarvi da soli se avete delle conoscenze base di programmazione o in alternativa potrete farvi montare sul sito da un programmatore.
Queste costano meno del carrello realizzato su misura (alcune sono addirittura Open Source) ma devono adattarsi alle vostre esigenze, altrimenti è tempo perso.
Spesso se ne compra una senza cognizione di causa, e si finisce per ritrovarsi con un prodotto di cui non sappiamo che farcene e per il quale abbiamo speso parecchi soldi di configurazione.
Oltre a soluzione vendute a pacchetto ci sono anche quelle personalizzate, che costano chiaramente di più, ma offrono un tipo di risposta che segue perfettamente tutte le vostre necessità.
Queste vengono create ad hoc dal vostro programmatore che inserirà tutto ciò che chiedete.

In ogni caso, sia che scegliate una soluzione standard piuttosto che una su misura, dovete avere un’accortezza: il programmatore che sta dietro a quella piattaforma deve conoscere a fondo il mondo dell’e-commerce e non solo a parole, oppure deve essere affiancato da qualcuno che abbia già esperienza in materia, perchè deve non solo padroneggiare la materia della programmazione a livello tecnico, ma deve anche sapere quali sono i meccanismi essenziali di un buon carrello e quali sono le opzioni molto utili da inserire nel vostro pannello di controllo, in modo che una volta attivato il negozio voi possiate gestire vetrina e prodotti al meglio, in velocità e con tutte le funzioni che servono.
Non sottovalutate questo aspetto, perchè è davvero importante, affidatevi ad un buon programmatore che sappia realizzare con criterio un ottimo e-commerce, magari in collaborazione con un consulente e-commerce che possa assisterlo in questa fase.

This entry was posted on 5 luglio 2010 at 5 luglio 2010 and is filed under Aprire un E-Commerce. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed.